Как не стать жертвой мошенников. Способы защититься от мошенничества, предупредить и избежать его.

«Moldtelecom» понимает, насколько важно для клиентов обеспечение защиты персональных данных.

Чтобы оградить своих абонентов от мошеннических действий злоумышленников, стремящихся получить выгоду незаконными способами - путем рассылки письменных и электронных сообщений, при помощи телефонных звонков и другими способами, компания составила ряд практических рекомендаций.

Как обеспечить защиту мобильного устройства и учетных записей:

- установите пароль блокировки на телефоне;

- смените первоначальный PIN-код, установленный на SIM-карте;

- не храните персональные данные, например пароли и PIN-коды, в SMS, электронных сообщениях или записях;

- выключайте Bluetooth, когда им не пользуетесь;

- не оставляйте на виду мобильный телефон с SIM-картой;

- не отсылайте с Вашего телефона различные коды для участия в акциях;

- не используйте незнакомые и неавторизированные приложения, чтобы проверить внесенные платежи или функциональность используемых сервисов;

- установите сложные пароли для учетных записей, состоящие не менее чем из девяти знаков, среди которых должна быть, по крайней мере, одна прописная буква и один специальный символ.

Как обеспечить защиту при получении призов и бонусов:

- не соглашайтесь на просьбы незнакомых людей, которые сообщают Вам о выигрыше, помимо сведений, содержащихся в удостоверении личности, предоставить коды, данные о Ваших банковских счетах и прочую конфиденциальную информацию (личные пароли доступа к абонентским счетам и т.д.), а также не переходите по ссылкам и всплывающим окнам;

- игнорируйте требования срочно внести определенные суммы для получения призов, якобы выигранных Вами в ходе кампаний, проводимых «Moldtelecom».

Как обеспечить защиту при получении SMS с незнакомых номеров:

- не перезванивайте на незнакомые номера, тем более международные, так как рискуете напрасно потратить деньги или даже заплатить больше за перерасход минут;

- не переходите по ссылкам, присланным в виде SMS или по электронной почте, поскольку это может привести к заражению Вашего устройства вирусом и хищению хранящихся в нём данных.

Как обеспечить защиту при приобретении перезарядных карточек:

- не приобретайте перезарядные карточки ненадежными и непроверенными способами, а также не соглашайтесь на просьбы сообщить коды перезарядки якобы для получения призов, бонусов или льгот.

Как обеспечить защиту от подозрительных сайтов:

- не заходите на сайт, если подозреваете, что он может быть подделкой официального сайта «Moldtelecom» www.moldtelecom.md.

«Moldtelecom» ни при каких обстоятельствах не обращается к своим клиентам с просьбой сообщить коды перезарядки, данные банковских счетов или с требованием немедленной выплаты денег для выдачи призов в ходе организуемых компанией акций.

Достоверную информацию об акциях, которые проводит в настоящее время «Moldtelecom», можно узнать на сайтах www.moldtelecom.md и www.unite.md или позвонив в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 1181.

В случае выявления попытки мошенничества одним из перечисленных выше способов или при получении подозрительного сообщения любым другим способом просим уведомить нас об этом по адресу электронной почты fraud@moldtelecom.md или по телефону 1181.


Улучшим совместно территорию покрытия Unité

Просим вас заполнить формуляр расположенный ниже. Поля отмеченные звёздочкой должны быть обязательно заполнены.
Имя
Фамилия
Телефон
Email *
Месторасположение (адрес, где вы столкнулись с трудностями в использовании услуг Unité)
Регион *
Место *
Возникшая проблема *


Подключение на дому

Оставь номер и мы позвоним Тебе!
Имя
Фамилия
Телефон*
Email
Регион *
Адрес
Код с изображения *
Пожалуйста, заполните форму. Поля обозначеные * являются обязательными.